Reference zákazníků
Petr Veselý
Spolehlivý, seriozní obchod s cennými kovy
Naše reakce
Děkujeme moc za Vaše krásné hodnocení. Velmi nám pomáhá v získávání nových věrných zákazníků. Moc si vážíme toho, že nás považujete za spolehlivý a seriózní obchod. Důvěra našich zákazníků je pro nás prioritou. Krásné svátky plné klidu. Pavla Horčáková
2173
POZITIVNÍCH REFERENCÍ MLUVÍ ZA NÁS
Přečtěte si, čeho si na nás zákazníci cení nejvíce! Reference jsou ověřené a 100% autentické.
Klikněte na logo recenze, abyste se dostali přímo na její zdroj.
Zuzana
Rozhodně nedoporučuji , dne 29.12.2024 jsem si objednala na jejich webových stránkách 4 ks stříbrných mincí za zhruba 7000 kč, které byli předem zaplaceny a mněli být odeslány v rozmezí od 3 do 5 pracovních dnů. Protože mi do 7.1.2025 nepřišla žádná objednávka ani informace, v jakém je stavu , jsem napsala dotaz na objednávku přímo prodejci. Do dnešního dne jsem nedostala žádnou odpověď.
Naše reakce
Dobrý den,
bohužel zde došlo k nedorozumění. Na stránkách jsme po celý čas Vánoc (i před nimi) informovali lištou a nápisem v košíku, že expedujeme objednávky od 6.1.2025, ale že kromě akceptování objednávek a fixování cen standardně nefungujeme. Odkazovali jsme i na článek: https://www.goldasilver.com/blog/clanek/vanocni-provoz-na-goldasilvercom-.html a informovali direct mailem.
Velice nás mrzí, že nám Vaše zpráva zřejmě v tom shonu po Vánocích zapadla. Prosím, příště nám zavolejte a vše si vysvětlíme.
Věříme, že budete s objednávkou spokojená a opět se na nás obrátíte s Vaší další objednávkou. Jak zde můžete vidět v referencích, zákazníci si cení především naší rychlosti a komunikace. Bohužel o Vánocích nemůžeme fungovat jako korporát s tisíci zaměstnanci.
S přáním všeho dobrého do nového roku
Za tým GOLD & SILVER Pavla Horčáková
Jana
Transakce proběhla bezproblémově.
Naše reakce
Dobrý den,
jsme rádi, že vše proběhlo jak má a děkujeme za pozitivní ohodnocení. Moc to pro nás znamená. Budeme rádi, když nás doporučíte i dále a budeme se těšit na Vaší další objednávku.
Kdybyste kdykoliv potřebovala, kontaktujte nás na 722 657 657.
S pozdravem
Za tým GOLD & SILVER Pavla Horčáková
Pavel
výběr, cena, komunikace, rychlost
Naše reakce
Dobrý den,
moc Vám děkujeme, že jste si udělal čas nám udělit ohodnocení a ještě nám vše takto vřele pochválit. Produktové portfolio máme skutečně vymazlené stejně tak, jako ceny. Komunikace se zákazníky nás na naší práci baví nejvíce, takže to nám jde samo. A na rychlosti si zakládáme. Každou objednávku připravujeme velmi pečlivě a snažíme se ji odeslat co možná nejdříve je to možné.
Kdykoliv se na nás obraťte. Budeme se těšit na další objednávku.
S pozdravem
Za tým GOLD & SILVER Pavla Horčáková
Andrea S.
Klady
ceny, online sledování objednávky
add
ceny, online sledování objednávky
Naše reakce
Moc děkujeme za pochvalu. Jsme rádi, že Vám vyhovuje naše vstřícná cenová politika a způsob komunikace průběhu objednávky. Budeme se na Vás zase těšit. Pavla Horčáková
4.9
grade
grade
grade
grade
grade
heureka.cz
100% zákazníků doporučuje Gold & Silver podle dotazníku spokojenosti za posledních 90 dní.
5.0
grade
grade
grade
grade
grade
google.com
324 hodnocení.
4.9
grade
grade
grade
grade
grade
firmy.cz
891 hodnocení.
5.0
grade
grade
grade
grade
grade
aukro.cz
100% (632) pozitivních hodnocení od 301 uživatelů.